Cookie-erklæring

1. Om disse retningslinjene

Disse retningslinjene forklarer hvordan vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier på veldorzelvesta.com. Her beskriver vi hva slike teknologier er, hvorfor de brukes, hvilke typer som kan forekomme, hvordan de lagres, og hvordan du kan administrere samtykket ditt.

Nettstedet tilbyr blant annet dobbeltsenger, sminkebord og nattbord, med levering i hele Norge. Når du besøker nettstedet, ser på produkter, bruker handlekurven eller gjennomfører en bestilling, kan vi bruke informasjonskapsler og lignende teknologier i samsvar med gjeldende regler.

Denne erklæringen gjelder kun informasjonskapsler og lignende teknologier. For mer generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger, hvilke rettigheter du har, og hvordan opplysningene dine beskyttes, kan du lese vår separate Personvernerklæring og Databeskyttelsespolicy.

2. Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små datafiler som et nettsted kan lagre i nettleseren eller på enheten din når du besøker nettstedet. De kan blant annet brukes til å huske valgene dine, holde oversikt over varer i handlekurven og gjøre det enklere å bruke nettstedet.

Vi kan også bruke lignende teknologier, for eksempel lokal lagring i nettleseren eller andre teknologier som gjør det mulig å lagre eller få tilgang til informasjon på enheten din.

I denne erklæringen bruker vi begrepet «informasjonskapsler» som en samlebetegnelse for slike teknologier, med mindre noe annet er angitt.

3. Hvorfor bruker vi informasjonskapsler?

Informasjonskapsler og lignende teknologier kan brukes for å:

Sørge for at nettstedets grunnleggende funksjoner fungerer som de skal.

Opprettholde handlekurven og støtte bestillings- og betalingsprosessen.

Huske språkvalg og andre innstillinger du har valgt.

Bidra til sikker bruk av nettstedet og forebygge misbruk.

Forstå hvordan nettstedet blir besøkt og brukt.

Undersøke nettstedets ytelse og identifisere områder som kan forbedres.

Støtte markedsførings- og annonsefunksjoner dersom slike funksjoner benyttes, og du har gitt gyldig samtykke der dette kreves.

Hvilke funksjoner som faktisk benyttes, avhenger av nettstedets aktive tekniske løsninger og innstillinger. Vi beskriver ikke analyse- eller annonseverktøy som aktive dersom de ikke faktisk er tatt i bruk.

4. Typer informasjonskapsler

Informasjonskapsler kan deles inn etter formålet de har. Følgende kategorier beskriver typene som kan være aktuelle på nettstedet.

4.1 Nødvendige informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler bidrar til at nettstedet fungerer som det skal. De kan blant annet brukes til å:

Holde handlekurven tilgjengelig mens du navigerer på nettstedet.

Støtte bestillings- og betalingsprosessen.

Administrere nettleserøkten din.

Ivareta grunnleggende sikkerhetsfunksjoner og forebygge misbruk.

Huske valget du har gjort om bruk av informasjonskapsler.

Nødvendige informasjonskapsler kan brukes uten samtykke når vilkårene for et lovbestemt unntak er oppfylt. Dette kan for eksempel gjelde informasjonskapsler som er strengt nødvendige for å levere en tjeneste du uttrykkelig har bedt om, eller for å overføre kommunikasjon over et elektronisk kommunikasjonsnett.

Det er ikke tilstrekkelig at en informasjonskapsel er nyttig for nettstedet for at den skal regnes som nødvendig. Klassifiseringen må bygge på den faktiske funksjonen og gjeldende lovkrav. Vi gir også informasjon om nødvendige informasjonskapsler selv om de ikke krever samtykke.

4.2 Funksjonelle informasjonskapsler

Funksjonelle informasjonskapsler kan brukes til å huske valgene og innstillingene dine, for eksempel språk, region eller andre preferanser. Dette kan gjøre besøket ditt mer tilpasset og redusere behovet for å angi de samme valgene flere ganger.

Funksjonelle informasjonskapsler som ikke er strengt nødvendige for å levere en tjeneste du har bedt om, aktiveres først etter at du har gitt gyldig samtykke når loven krever det.

4.3 Analyse- og ytelsesinformasjonskapsler

Analyse- og ytelsesinformasjonskapsler kan brukes til å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet. Dette kan for eksempel omfatte informasjon om besøkstall, hvilke sider som vises, hvordan besøkende navigerer, og om enkelte funksjoner er langsomme eller ikke fungerer som forventet.

Informasjonen kan hjelpe oss med å vurdere nettstedets ytelse og forbedre funksjonaliteten og handleopplevelsen.

Analyse- og ytelsesinformasjonskapsler som krever samtykke, aktiveres ikke før du har gitt et gyldig samtykke.

4.4 Markedsførings- og annonseringsinformasjonskapsler

Markedsførings- og annonseringsinformasjonskapsler kan, dersom slike løsninger benyttes, brukes til å forstå hvilke produkter eller hvilket innhold du viser interesse for, til å tilpasse annonser eller til å måle effekten av markedsføring.

Slike teknologier kan i enkelte tilfeller innebære at informasjon deles med en tredjepart som leverer den aktuelle tjenesten.

Markedsførings- og annonseringsinformasjonskapsler som krever samtykke, aktiveres ikke før du har gitt et gyldig samtykke. Vi oppgir ikke bestemte annonseplattformer eller leverandører her, ettersom eventuell bruk må vurderes ut fra hvilke løsninger som faktisk er aktive på nettstedet.

5. Lagring og varighet

Informasjonskapsler kan lagres på ulike måter, avhengig av funksjonen og formålet:

Øktbaserte informasjonskapsler : Disse er vanligvis aktive mens nettleseren eller nettleserøkten er åpen, og slettes normalt når du lukker nettleseren.

Vedvarende informasjonskapsler : Disse kan bli liggende på enheten din i en fastsatt periode eller til du selv sletter dem.

Hvor lenge en informasjonskapsel lagres, varierer etter formål, tekniske innstillinger og gjeldende lovkrav. Vi angir derfor ikke én felles lagringsperiode for alle informasjonskapsler.

En detaljert oversikt over informasjonskapsler som faktisk brukes, inkludert navn, formål, leverandør og lagringsvarighet der slike opplysninger er tilgjengelige, skal fremgå av nettstedets innstillinger for informasjonskapsler eller tilhørende oversikt.

6. Samtykke og valgmuligheter

Når du besøker nettstedet, skal du få tydelig informasjon om bruk av informasjonskapsler og, der det kreves, mulighet til å velge hvilke kategorier du samtykker til.

Vi følger disse prinsippene:

Nødvendige informasjonskapsler: Disse kan brukes uten samtykke når vilkårene for et relevant lovbestemt unntak er oppfylt.

Ikke-nødvendige informasjonskapsler: Funksjonelle, analytiske og markedsføringsrelaterte informasjonskapsler aktiveres først etter at du har gitt gyldig forhåndssamtykke når dette kreves etter gjeldende regler.

Separate valg: Du skal kunne godta eller avslå de ulike kategoriene av ikke-nødvendige informasjonskapsler.

Frivillig samtykke: Samtykke skal være frivillig, spesifikt, informert og gitt gjennom en aktiv handling.

Ingen forhåndsvalgte alternativer: Vi skal ikke basere samtykke på forhåndsavkryssede valg, tvungen aksept eller utforming som villeder deg til å godta informasjonskapsler.

Enkel avvisning: Det skal være enkelt å avslå ikke-nødvendige informasjonskapsler. Det skal ikke være vesentlig vanskeligere å avslå enn å godta dem.

Ingen automatisk samtykke: Det å fortsette å besøke eller navigere på nettstedet regnes ikke i seg selv som samtykke til ikke-nødvendige informasjonskapsler.

Du kan når som helst endre valgene dine eller trekke tilbake et tidligere gitt samtykke. Du skal kunne gjøre dette gjennom et tydelig og lett tilgjengelig valg for innstillinger av informasjonskapsler på nettstedet.

Det skal være like enkelt å trekke tilbake samtykke som det var å gi det. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling som fant sted før samtykket ble trukket tilbake.

7. Administrere og slette informasjonskapsler

Du har flere muligheter til å administrere informasjonskapsler.

7.1 Gjennom nettstedets innstillinger

Du kan bruke nettstedets innstillinger for informasjonskapsler til å:

Se og endre valgene dine for ulike kategorier.

Godta eller avslå ikke-nødvendige informasjonskapsler.

Endre tidligere samtykkevalg.

Trekke tilbake et samtykke du tidligere har gitt.

Innstillingene skal være tilgjengelige også etter at du har gjort ditt første valg, slik at du enkelt kan endre preferansene dine senere.

Hvis du ikke finner innstillingene, kan du kontakte oss på e-post for å få hjelp.

7.2 Gjennom nettleseren din

De fleste nettlesere lar deg se, begrense og slette informasjonskapsler. Du kan vanligvis også velge å blokkere enkelte typer eller alle informasjonskapsler.

Fremgangsmåten varierer mellom nettlesere og versjoner. Se hjelpesidene eller personverninnstillingene i nettleseren du bruker for nærmere veiledning.

7.3 Mulige konsekvenser av å deaktivere informasjonskapsler

Vær oppmerksom på at:

Hvis du blokkerer eller sletter funksjonelle informasjonskapsler, kan enkelte innstillinger eller personlige funksjoner slutte å fungere som forventet.

Hvis du blokkerer analyseinformasjonskapsler, kan det begrense muligheten til å analysere nettstedets bruk, men det skal ikke i seg selv påvirke nødvendige handlefunksjoner.

Hvis du blokkerer nødvendige informasjonskapsler, kan handlekurven, bestillingsprosessen, betalingen eller andre grunnleggende funksjoner bli påvirket.

Hvis du sletter informasjonskapsler, kan tidligere lagrede valg bli fjernet. Du kan derfor bli bedt om å ta stilling til informasjonskapsler på nytt.

8. Tredjeparts informasjonskapsler

Enkelte funksjoner på et nettsted kan i visse tilfeller leveres ved hjelp av teknologier fra eksterne tjenesteleverandører. Avhengig av hvilke løsninger som faktisk benyttes, kan dette for eksempel gjelde:

Analyse av nettstedets besøk og bruk.

Nettstedets ytelse og sikkerhet.

Betalings- eller handlefunksjoner.

Markedsføring og annonsering.

Bruk av tredjeparts informasjonskapsler er avhengig av de tekniske løsningene som faktisk er tatt i bruk. Vi oppgir derfor ikke bestemte leverandører eller samarbeidspartnere uten at dette er bekreftet.

Når tredjeparts informasjonskapsler krever samtykke, skal de ikke aktiveres før du har gitt gyldig samtykke.

En tredjepart kan behandle opplysninger i samsvar med sin egen personvernerklæring og gjeldende lovgivning. Dette endrer ikke vårt ansvar for å sørge for at bruken av slike teknologier på nettstedet skjer i samsvar med reglene som gjelder for oss.

Dersom bruk av tredjepartsteknologi innebærer behandling av personopplysninger eller overføring av personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), skal kravene i GDPR, herunder kapittel V om overføring til tredjeland, være oppfylt.

9. Personvern og gjeldende regelverk

Informasjonskapsler og lignende teknologier kan samle inn eller være knyttet til opplysninger som kan regnes som personopplysninger. Dette kan for eksempel være:

IP-adresse.

Informasjon om enheten eller nettleseren din.

Nettidentifikatorer.

Opplysninger om hvilke sider du besøker.

Informasjon om hvordan du bruker nettstedet.

Behandling av slike opplysninger skal skje i samsvar med gjeldende personvernregler, herunder:

EUs personvernforordning (GDPR).

Den norske personopplysningsloven.

Norske regler om elektronisk kommunikasjon og bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier.

Bruk av informasjonskapsler skal ha et lovlig grunnlag. Nødvendige informasjonskapsler kan brukes uten samtykke når vilkårene for et relevant lovbestemt unntak er oppfylt. For ikke-nødvendige informasjonskapsler og lignende teknologier skal vi innhente gyldig forhåndssamtykke når dette kreves.

Du kan ha rett til blant annet innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling av personopplysninger, samt rett til å trekke tilbake et samtykke. Hvilke rettigheter som gjelder, avhenger av omstendighetene og de aktuelle lovbestemmelsene.

Du finner mer informasjon om personopplysninger, behandlingsgrunnlag og hvordan du kan utøve rettighetene dine i vår separate Personvernerklæring.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om hvordan vi bruker informasjonskapsler, ønsker mer informasjon eller trenger hjelp med å administrere samtykkevalgene dine, kan du kontakte oss:

Nettsted: veldorzelvesta.com

E-post: care@veldorzelvesta.com

Telefon: +1 (409) 746-2938

Adresse: 9310 Josey St, Beaumont TX 77707, United States

Åpningstider: Mandag til fredag kl. 09.00–12.00 og 14.00–18.00

Du kan kontakte oss på e-post dersom du har spørsmål om informasjonskapsler, ønsker å få forklart hvordan samtykkevalgene fungerer, eller trenger hjelp til å endre eller trekke tilbake et samtykke.